A facility management elengedhetetlen része a modern vállalatok sikeres működésének. Az épületek hatékony és fenntartható üzemeltetése nemcsak költségcsökkentést eredményez, hanem elősegíti az üzleti célok elérését is. Tudja meg, hogyan!
Mi a facility management?
Facility management = Létesítménygazdálkodás
A facility management jelentése létesítménygazdálkodás, azaz egy olyan integrált üzleti tevékenység, ami biztosítja az épületek és infrastruktúrák hatékony és fenntartható működtetését.
A facility management definíciója és célja
A facility management célja tehát, hogy optimalizálja az ingatlanok és azokhoz kapcsolódó szolgáltatások működését, ezáltal növelje a hatékonyságot és csökkentse a költségeket. A facility management feladatai közé tartozik az épületek karbantartása, a technikai rendszerek üzemeltetése, az energiagazdálkodás, valamint a mindennapi működést támogató szolgáltatások biztosítása is.
A facility management szerepe az ingatlanok kezelésében és üzemeltetésében
A megfelelően működtetett létesítmények nemcsak a dolgozók kényelmét és biztonságát szolgálják, hanem hozzájárulnak az üzleti célok eléréséhez is. A létesítménygazdálkodás segítségével a vállalatok optimalizálhatják az ingatlanjaik használatát, hosszú távon fenntarthatóvá tehetik az épületeiket, és minimalizálhatják a működési költségeket.
Soft FM és Hard FM közötti különbség
A létesítménygazdálkodásnak két nagy területét különíthetjük el, az úgynevezett soft FM és hard FM szolgáltatást. A Hard FM a létesítmény fizikai elemeire összpontosít, mint például az épület karbantartása, HVAC rendszerek, és elektromos berendezések. A Soft FM ezzel szemben a szolgáltatásokra helyezi a hangsúlyt, például takarítás, biztonság, és vendéglátás.
Soft FM feladatok
A Soft FM (Soft Facility Management) olyan szolgáltatásokat foglal magában, amelyek közvetlenül befolyásolják a munkavállalói élményt és a mindennapi működést. Ide tartozik:
- Recepciós és ügyfélszolgálat
- Tisztasági és higiéniai feladatok
- Étkezési és konyhai szolgáltatások
- Üzemi biztonság és személyzet védelem
- Szociális és egészségügyi szolgáltatások
- Kényelmi szolgáltatások
Hard FM feladatok
A Hard FM (Hard Facility Management) olyan szolgáltatásokat jelent, amelyek az épületek és a technikai rendszerek fizikai működéséhez kapcsolódnak. Ide tartozik:
- Ingatlan üzemeltetés és karbantartás
- Energiagazdálkodás és fenntarthatóság
- Projektkezelés és építési munkák
- Ingatlan- és bérleti ügyek kezelése
- Környezetvédelem és biztonság
- Kockázatkezelés és vésztervezés
Miért fontos a műszaki létesítménygazdálkodás az üzleti szektorban?
A műszaki létesítménygazdálkodás biztosítja az ingatlanok hatékony és biztonságos működését, növeli az alkalmazottak elégedettségét és támogatja az üzleti célok elérését. Az optimálisan karbantartott létesítmények hozzájárulnak a vállalatok versenyképességének növeléséhez és a költségek csökkentéséhez is a fentebb említett szakterületek ellátásának köszönhetően.
Facility management stratégiák
Ahogy az üzleti élet minden területén, úgy a létesítménygazdálkodásban is több különböző stratégiát követve növelheti létesítményeinek hatékonyságát és csökkentheti az üzemeltetési költségeket. Ide tartozik:
- Preventív karbantartás és élettartam-menedzsment
- Technológiai innovációk és automatizálás a hatékonyság növelésére
- Fenntarthatósági intézkedések és környezetbarát megoldások bevezetése
A létesítménygazdálkodás jelentősége
A facility management kulcsszerepet játszik a modern üzleti környezetben. A hatékony létesítménygazdálkodás optimalizálja a működési költségeket, javítja a munkakörnyezetet, és hozzájárul a fenntarthatósághoz, ezáltal az ingatlanok értékének maximalizálásában is szerepet játszik.
Üzleti előnyök és versenyképesség növelése
Professzionális facility management szolgáltató megbízásával csökkentheti vállalatának működési költségeit, és biztosíthatja ingatlanjainak hatékony működését. Ez bár elsőre extra költségnek tűnik, valójában nagyban hozzájárul saját versenyképességétnek növeléséhez.
Alkalmazotti elégedettség és munkavállalói élmény javítása
Senki nem szeret olyan munkahelyre bejárni, ahol pislákol a lámpa, szemetes a padló, és nincs tiszta tányér a konyhában. A megfelelően működő létesítmények növelik az alkalmazottak elégedettségét és javítják a munkavállalói élményt, ami hozzájárul a munkahelyi produktivitás növeléséhez is.
Fenntarthatósági célok elérése és környezeti lábnyom csökkentése
Mint már említettük, a fenntarthatósági szempontok egyre nagyobb hangsúlyt kapnak mind a jogszabályalkotásban, mind az ügyfelek elvárásai között. Ezért ez egy olyan terület, amit egyre kevésbé szabad félvállról venni, ha szeretnénk megőrizni versenyképességünket.
Hogyan válasszunk facility management szolgáltatót?
Ahogy más területeken, úgy FM szolgáltató kiválasztásakor is igaz, hogy nem mindig a legolcsóbb választás lesz a legmegfelelőbb, ezért mutatjuk azt a 4 szempontot, amit több évtizedes tapasztalatunk alapján mindig mérlegelni kell:
Fontos szempontok és kritériumok az FM szolgáltató kiválasztásakor
- Szolgáltatási kínálat: A szolgáltató biztosítja-e azokat a teljes körű szolgáltatásokat, amire szüksége van?
- Technológiai megoldások: Használnak-e innovatív és hatékony technológiákat az Ön által kinézett facility management cégek?
- Tapasztalat és szakértelem: Olyan szolgáltatót keressen, akinek széleskörű tapasztalata van az Önéhez hasonló profilú cégekkel, így valószínűleg mindenre kiterjedő alapossággal tudják lefedni a felmerülő igényeket.
- Átláthatóság és kommunikáció: Egy hosszú távú együttműködés során a gördülékeny kommunikáció és az átláthatóság is kulcsfontosságú szempont, ami nagyban megkönnyíti vagy megkeseríti a mindennapokat.
Frame Group teljeskörű facility management szolgáltatás
A Frame Group széleskörű tapasztalatokkal rendelkezik a facility management területén mind a hard FM, mind a soft FM szolgáltatások tekintetében. Szolgáltatásaink között megtalálható például a gépészeti és elektromos berendezések karbantartása, üzemeltetése, a biztonságtechnikai eszközök karbantartása, adatközpontok komplex üzemeltetése, infrastrukturális facility management, takarítás, recepciós és irodai szolgáltatások, személy- és vagyonvédelem is. Nézze át teljes szolgáltatási listánkat ezen a linken, mert szinte biztos, hogy Önnek is tudunk segíteni!
Kihívások és megoldások a facility management területén
A facility management világa folyamatosan fejlődik, és ezzel együtt új kihívásokkal is szembesülünk, amik közül két területet tartunk kiemelkedőnek.
Technológiai változások és digitalizáció kihívásai
A technológiai változások és a digitalizáció új kihívásokat hoznak a facility management területén is, amelyekhez a vállalatoknak alkalmazkodniuk kell. Az új technológiák, például facility management szoftverek bevezetése és a digitális megoldások kiépítése bár elsőre kihívást jelentenek, középtávon segítenek a hatékonyság növelésében és a működési költségek csökkentésében.
Emberi erőforrások menedzselése és képzése a hatékony üzemeltetés érdekében
Az emberi erőforrás folyamatos képzése a hatékony létesítménygazdálkodásban is alapvető fontosságú. Az ingatlanok és szolgáltatások magas színvonalú működése csak megfelelően képzett munkatársakkal biztosítható.
Összefoglalás
A facility management magyarul létesítménygazdálkodást jelent, és ez a terület biztosítja az ingatlanok hatékony és fenntartható működését, valamint növeli az alkalmazottak elégedettségét.
A létesítménygazdálkodás stratégiái és megoldásai segítenek a vállalatoknak versenyképességük növelésében és működési költségeik csökkentésében.
Ha Ön is szeretné kipróbálni a professzionális facility management nyújtotta lehetőségeket, vegye fel velünk a kapcsolatot, és beszéljük át, hogy vállalatának miben tudnánk segíteni.
A fotón az egyik referenciánk, a K&H Bank központi épülete látható.
